MyMSR

 

my.msr.de ist das Portal von MSR Consulting, um mit Klienten und Dienstleistern Daten auszutauschen.

Für Ihren Erfolg wechseln wir die Perspektive

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt nicht allein von den Produkten und Dienstleistungen ab. Entscheidend ist vor allem die Qualität Ihrer Kundenbeziehungen. Begeisterte Kunden sind loyale Kunden. Sie steigern den Umsatz durch Wiederkauf und Cross-Selling (Kauf anderer Produkte und Dienstleistungen) und erleichtern Ihnen durch Empfehlungen die Neukundengewinnung. Zwischen Kundenbeziehung, Wachstum und Ertrag besteht ein enger Zusammenhang.

Gute Kundenbeziehungen sind keine Selbstverständlichkeit. Sie bedürfen eines sorgfältigen Managements. Um sie optimal zu steuern, ist es notwendig, die Perspektive des Kunden einzunehmen. MSR Consulting steht für den Wechsel der Perspektive. Unabhängig von der Branche. Wir betrachten Unternehmen nicht nur von innen, sondern auch aus dem Blickwinkel ihrer Kunden.